Un travail quotidien d'un commerçant étranger

2023-03-30 11:43

FER的外贸操作人员非常专业,主要从事与进出口贸易业务相关的工作。他们的工作范围包括开发客户、跟进订单、处理报关单、协调物流等方面。来看看外贸业务员的一天是怎么度过的。

 

早上8点30分,我们来到公司,首先查看邮件、微信等社交媒体,了解最新的客户需求和订单。然后,我们会开始安排当天的工作计划,包括回复客户邮件、处理报关单、协调物流等。

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上午9:00,我们开始给客户打电话,与客户沟通订单进度,了解客户需求和问题,及时解决客户的疑问和困惑。比如今天跟一个美国客户交流的时候,客户提到要开发一系列的厨房收纳产品,比如黑色木制餐巾架, 圣诞银色三脚架托盘,铁丝 nesspresso 豆荚树等等。同时,业务员还要根据客户的要求,为公司内部各部门提供支持和服务。


中午12:00,业务员和同事们共进午餐,进行了一些轻松的交流和讨论。这不仅可以缓解工作压力,也有利于团队合作和沟通。



下午2:30,我们开始处理报关和协调物流,确保订单按时送达。他们需要与货运代理和海关部门进行沟通和协商,以解决出口过程中的各种问题。同时,销售人员还需要更新客户订单的状态,以保持客户的信任和满意度。


下午4:30开始整理一天的工作记录和汇报,制定第二天的工作计划。他们需要分析和总结订单的进度,以便更好地服务客户,提高后续工作的效率。例如,明天我们计划开一个新季度的产品开发会议,扩建一些厨房,壁挂式衣帽钩机架作为我们新的主要产品。

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下午5:30,我们结束一天的工作,回到家中进行一些休息和娱乐活动,以保持身心健康和良好的工作状态。

 

一般来说,外贸业务员的一天是非常忙碌和充实的,对沟通能力、协调能力和处理问题的能力要求很高。他们需要不断学习和提高自己的专业技能,才能更好地服务客户,促进公司的发展。


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