Les vendeurs d'Amazon vont-ils connaître un nouvel essor grâce à l'intelligence artificielle de Sora ?

2024-03-25 15:00

Récemment, de nombreux vendeurs transfrontaliers ont remarqué que la société américaine de recherche en intelligence artificielle OpenAI avait lancé en début d'année un outil de génération vidéo de niveau bombe "king, le modèle "Sora", cet outil a été officiellement lancé le 15 février 2024 (heure locale américaine).

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Il est entendu que Sora est capable de générer 60 secondes de vidéo cohérente en fonction des mots d'invite saisis par l'utilisateur, ce qui a directement écrasé le secteur qui ne fait qu'environ 4 secondes en moyenne de durée de génération vidéo.

En fait, avant Sora, y compris le saut d'octets, Google et d'autres grandes entreprises technologiques ont essayé d'introduire leur propre modèle dans ce domaine, mais n'ont pas été en mesure de dépasser la sortie d'un seul point de vue, la longueur du texte plus court étant limitée par les limitations de la vidéo.

À l'inverse, la vidéo de démonstration de Sora élève directement le modèle de génération vidéo à une autre dimension, ce qui non seulement fait l'effet d'une bombe dans l'industrie technologique, mais permet également à de nombreux praticiens transfrontaliers d'entrevoir davantage de possibilités pour l'avenir.

L'arrivée de Sora pourrait également transformer en profondeur le secteur du commerce électronique transfrontalier, l'un des principaux domaines d'application de l'intelligence artificielle.

Auparavant, le nouveau modèle de chatbot d'OpenAI, ChatGPT, avait été introduit et le nombre d'utilisateurs avait dépassé le million en seulement cinq jours en ligne, suivi par de nombreux praticiens transfrontaliers, et de nombreuses entreprises transfrontalières avaient largement utilisé ChatGPT dans de multiples scénarios de leur activité, réalisant ainsi efficacement la réduction des coûts et l'augmentation de l'efficacité.

Certaines données montrent qu'en 2023, 33 % des entreprises transfrontalières utilisaient ChatGPT, et près de 15 % d'entre elles prévoyaient de l'utiliser.

Pour les vendeurs transfrontaliers, Sora devrait notamment alléger la charge de travail liée au tournage de leurs propres vidéos produits. Certains vendeurs ont indiqué que les méthodes traditionnelles de tournage sont très complexes, chronophages et fastidieuses.

Mais grâce à Sora, il est possible de générer une vidéo produit haute définition de 60 secondes à partir des instructions textuelles saisies, ce qui constitue sans aucun doute un puissant assistant opérationnel pour les vendeurs.

D'autre part, les marques transfrontalières peuvent également utiliser Sora pour générer du contenu vidéo de haute qualité et le publier ensuite sur des plateformes de vidéos courtes telles que TikTok, ce qui peut rapidement étendre la portée de la marque et ainsi accroître sa visibilité.

Cependant, certains vendeurs ont également suggéré que, même si la production de vidéos de produits destinées aux principales plateformes de commerce électronique transfrontalières semble faisable, on ne sait pas si la plateforme remarquera qu'elles sont produites par une IA et finira par imposer des restrictions.

Auparavant, Amazon reconnaissait les textes générés par l'IA comme du contenu généré par l'IA, de sorte que certains vendeurs pensent que l'utilisation de vidéos générées par Sora risque également d'être reconnue comme une vidéo générée par l'IA ou comme un faux contenu.

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Amazon lance une fonctionnalité de publications vidéo, Sora pourrait bien faire sensation.

Récemment, Amazon a annoncé officiellement que l'outil de publication de la plateforme avait été mis à jour pour introduire une fonction de courte vidéo : une courte vidéo verticale de 9:16 secondes (moins de 60 secondes) peut être publiée, comprenant un titre court, et les produits affichés seront fixes en bas de l'écran.

Cette fonctionnalité est désormais disponible sur le site américain.

Après le lancement de cette fonctionnalité, les vendeurs Amazon pourront renforcer leur image de marque en publiant davantage de vidéos afin de transmettre plus d'informations aux acheteurs.

Les experts du secteur estiment que cette fonctionnalité possède les mêmes attributs sociaux que les courtes vidéos TikTok ("watch et buy") : les acheteurs peuvent commander directement via la publication vidéo, ce qui peut, dans une certaine mesure, aider les vendeurs à améliorer efficacement leur taux de conversion.

Par conséquent, un grand nombre de vendeurs Amazon vont certainement profiter de cette nouvelle source de trafic, et la clé de ce succès réside sans aucun doute dans la production de vidéos de produits, ce qui correspond parfaitement à la fonction de génération vidéo de Sora.

L'importance des outils d'IA pour les vendeurs Amazon ne cesse de croître.

Au cours de l'année écoulée, la pénétration de l'intelligence artificielle dans le commerce électronique transfrontalier a augmenté.

En 2023, ChatGPT, un chatbot lancé par OpenAI, a connu un succès fulgurant sur Internet et un grand nombre de vendeurs transfrontaliers l'ont utilisé dans leurs opérations réelles, notamment pour rédiger des e-mails, optimiser leurs annonces et assurer le service après-vente.

Certains vendeurs estiment qu'aujourd'hui, le commerce électronique transfrontalier est davantage axé sur une gestion habile et perfectionnée ; les vendeurs qui maîtrisent l'utilisation de tous types d'outils d'IA seront certainement en mesure de se démarquer, tandis que ceux qui n'utiliseront pas l'IA seront probablement éliminés avec le temps.

Outre les outils externes, Amazon, leader du secteur du commerce électronique, a également lancé de nombreux outils d'IA qu'il a développés pour les vendeurs.

En avril 2023, le PDG d'Amazon, Andy Jassy, ​​a publié une lettre aux actionnaires indiquant qu'Amazon investissait massivement dans la modélisation du langage naturel et l'IA générative, soulignant que cela serait au cœur des innovations d'Amazon dans tous les secteurs d'activité et dans tous les domaines, pour les décennies à venir.

Au cours de l'année écoulée, Amazon a continué d'améliorer l'expérience d'achat et les taux de conversion des utilisateurs grâce à des technologies d'IA telles que les systèmes de recommandation, les assistants vocaux et la recherche d'images, et a lancé une gamme de nouveaux produits et services.

En août 2023, Amazon a officiellement annoncé le lancement de la fonction de résumé des avis produits basée sur l'intelligence artificielle générative. Ce système de résumé par IA identifie non seulement les thèmes récurrents des avis, mais propose également un résumé concis sur la page produit, mettant en avant des atouts tels que les performances, la facilité d'utilisation et la stabilité.

Toujours selon Marketplace Pulse, Amazon testait auparavant un outil d'IA générative de type service client intelligent qui suggérerait aux utilisateurs des questions à poser sur des articles spécifiques en utilisant le big data pour catégoriser et résumer les informations clés sur les avis produits ainsi que sur les fiches produits.

En janvier 2024 encore, Amazon annonçait tester un assistant d'IA générative appelé Rufus, un outil conçu pour aider les utilisateurs à rechercher et à acheter des produits.

Cependant, bien que très puissant, cet outil d'IA, en tant que fonctionnalité émergente, peut causer des problèmes à de nombreux vendeurs.

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