JC Penney s'efforce de renouveler son image de marque en profitant de la saison des mariages avec des « mariages à petit budget »
Alors que le monde entier se tourne vers le somptueux mariage de Jeff Bezos, fondateur d'Amazon, et de Lauren Sanchez à Venise, en Italie, le grand magasin américain JC Penney a montré comment organiser un mariage chic à petit budget grâce à un événement de mariage abordable. Au milieu du buzz autour du mariage de Jeff Bezos et de Lauren Sanchez, JC Penney a récemment organisé un mariage à 10 000 dollars pour deux amoureux de lycée à Venise, en Californie, aux États-Unis. JC Penney a pris en charge l'intégralité de l'événement, de la décoration aux tenues des jeunes mariés et des invités.
Dans un contexte de pression économique persistante, JC Penney se positionne comme une option économique pour les couples célébrant un événement marquant de leur vie, offrant une alternative contrastée aux mariages ultra-luxueux comme celui de Bezos et Sanchez qui captivent l'attention du public. Si la plupart des gens ne peuvent pas se permettre le coût estimé à 50 millions de dollars du mariage de Bezos, les dépenses liées à un mariage peuvent néanmoins grimper rapidement. En 2024, le coût moyen d'un mariage aux États-Unis a atteint 33 000 dollars.
Cette opération marketing de mariage s'inscrit dans la campagne marketing en plusieurs phases de JC Penney, dans le cadre de son nouveau positionnement de marque. En surprenant les consommateurs, l'entreprise souhaite mettre en avant sa gamme de produits et sa proposition de valeur, et cet événement de mariage s'inscrit clairement dans cette stratégie. « La plupart d'entre nous n'organiseront pas un mariage avec un budget de plusieurs millions de dollars ou dans un palais italien », a déclaré Marisa Thalberg, directrice de la marque et du marketing chez Catalyst Brands, la société mère de JC Penney.
Le mariage à petit budget des jeunes mariés Estefany Gomez et Leonardo Rendon a été entièrement organisé par JC Penney, y compris la prise en charge des frais de voyage des parents du couple. JC Penney a également publié le détail de la facture, listant des éléments tels que : 99 $ pour la robe de la mariée, 350 $ pour le costume du marié, 5 000 $ pour les frais de salle et de location, 2 200 $ pour le traiteur, etc. Au bas de la facture, il était indiqué : 99,9 % moins cher que le mariage d'un milliardaire. Fin 2024, JC Penney a nommé Thalberg au poste de consultante principale en marketing de marque. Elle s'était forgée une réputation en aidant des entreprises établies comme Taco Bell et Lowe's à rajeunir leur marque. Cette nomination s'inscrivait dans le cadre des efforts de la marque pour se transformer face à la baisse de ses revenus. En janvier 2025, après la fusion de JC Penney avec SPARC Group pour former Catalyst Brands, le titre de Thalberg a été promu au poste de directeur de la marque et du marketing.
Par ailleurs, JC Penney a procédé à une série d'ajustements de ses stratégies marketing. En janvier dernier, l'entreprise a désigné Mischief @ No Fixed Address comme agence créative principale ; en mars, VaynerMedia a été confirmée comme agence de marketing d'influence et de médias sociaux. JC Penney réalise actuellement un chiffre d'affaires annuel d'environ 6,3 milliards de dollars et exploite environ 649 magasins aux États-Unis, répartis dans 49 États et à Porto Rico.
Français Il est prévu de fermer 7 à 8 autres magasins d'ici mi-2025. Sa société mère, Catalyst Brands, a déclaré qu'il n'y aurait pas de fermetures de magasins à grande échelle ; au lieu de cela, certains magasins seront fermés en fonction des performances du marché, tandis que la possibilité d'ouvrir de nouveaux magasins continuera d'être évaluée. De plus, les ventes en ligne de JC Penney ont régulièrement dépassé 1,9 milliard de dollars, représentant environ un tiers des ventes totales, avec une tendance de croissance stable. Depuis 2023, JC Penney a lancé un plan de transformation d'environ 1 milliard de dollars, axé sur : - Le rebranding de son site Web officiel et de son application mobile, et la modernisation de son système d'inventaire ; - La mise à niveau de l'application, l'optimisation du processus d'achat et l'amélioration de l'expérience en ligne pour attirer de nouveaux consommateurs ; - L'amélioration de l'expérience en magasin (y compris le libre-service, un meilleur Wi-Fi et des systèmes de point de vente) et l'amélioration des systèmes logistiques et de distribution ; - Le lancement d'un nouveau mécanisme de récompense des membres : l'amélioration du programme de points depuis avril 2024, avec une participation des membres en hausse d'environ 25 % ; En juin 2024, le centre de distribution de Reno, au Nevada, a investi environ 40 millions de dollars dans un système de tri automatisé. La première série de tests de mise à niveau technique a été menée dans environ 150 magasins, et les quelque 650 magasins devraient tous achever leur transformation d'ici deux ans. Si les mises à niveau numériques, l'amélioration de l'expérience en magasin et l'intégration multimarques sont couronnées de succès, JC Penney devrait regagner la confiance des familles de la classe moyenne et retrouver le chemin d'une croissance soutenue.
Nous vendons également à JC Penny. Nos principaux produits sont des séries d'organiseurs de cuisine (Paniers de rangement pour linge de salle de bain,Porte-serviettes moderne,Organisateurs de cuisine avec tiroir de rangement,Chariot de service à étagères)； série de table,；produits de la série d'organisateurs pour la maison et de la série de salle de bain.Afin de faire face à l'évolution constante du commerce extérieur, notre entreprise développe constamment de nouveaux clients et de nouveaux produits. Grâce à une attitude positive et innovante, nous sommes à la pointe de l'innovation dans le secteur.