Les achats en ligne pendant la période des fêtes aux États-Unis devraient augmenter de 7 à 9 %
Deloitte, l'un des quatre plus grands cabinets comptables au monde, a publié le 19 septembre un rapport dans lequel il s'attend à ce que les ventes au détail aux États-Unis pour la saison des fêtes de cette année augmentent de 2,3 à 3,3 % par rapport à l'année dernière. Deloitte a prédit que les consommateurs devraient générer entre 1 580 et 1 590 milliards de dollars de ventes au détail entre novembre et janvier. Selon le rapport, les ventes du commerce électronique devraient augmenter de 7 à 9 % d'une année sur l'autre pendant la prochaine saison des fêtes, générant entre 289 et 294 milliards de dollars de ventes en ligne. Les prévisions de croissance des ventes de Deloitte pour la saison des fêtes de cette année indiquent un ralentissement par rapport à l'année dernière. Le cabinet prévoit que les ventes au détail augmenteront de 3,5 % à 4,6 % en 2023 par rapport à l'année précédente, portant les ventes au détail des fêtes de fin d'année entre 1 540 et 1 560 milliards de dollars.
Plusieurs facteurs économiques plus larges continuent de faire pression sur les budgets des consommateurs. Bien que l'inflation ait ralenti, ses effets persistants ainsi que l'augmentation de la dette liée aux cartes de crédit et la baisse de l'épargne continueront probablement de faire pression sur la croissance des ventes ce trimestre, a déclaré Akrur Barua, économiste chez Deloitte, dans un communiqué. L'indice des prix à la consommation a augmenté de 2,5 % en glissement annuel en août, selon les données publiées cette semaine par le Bureau of Labor Statistics. Dans le même temps, la dette liée aux cartes de crédit aux États-Unis a augmenté de 27 milliards de dollars au deuxième trimestre pour atteindre 1 140 milliards de dollars, selon le Micro de la Federal Reserve Bank de New York. Centre de données économique.
D'autres études, qui reprennent les propos de Barua, suggèrent que les consommateurs réduisent leurs dépenses cette année. Le cabinet de conseil Bankrate a constaté dans une enquête récente qu'un tiers des personnes interrogées ont déclaré qu'elles prévoyaient de dépenser moins pendant les fêtes de fin d'année que l'année dernière en raison de l'inflation et des taux d'intérêt élevés. Moins d'un quart ont déclaré qu'elles prévoyaient d'augmenter leurs dépenses. En plus des conclusions de Deloitte, d'autres recherches suggèrent que les consommateurs, en particulier les consommateurs de la génération Z (nés entre 1997 et 2012), utilisent leurs appareils mobiles pour acheter des cadeaux de fin d'année. Selon un rapport d'Adobe Analytics, plus de la moitié (53 %) de tous les achats en ligne pendant la période des fêtes de cette année devraient se faire sur des appareils mobiles. De plus, un récent rapport d'EMarketer a révélé que 42 % des acheteurs de la génération Z déclarent qu'ils sont susceptibles d'acheter des cadeaux de Noël via les plateformes de médias sociaux, un pourcentage plus élevé que celui des Millennials (26 %), de la génération X (15 %) et des baby-boomers (6 %). Michael Jeschke, consultant principal et responsable de la vente au détail et des produits de consommation chez Deloitte Consulting LLP, a déclaré dans un communiqué : « Nos prévisions indiquent que les ventes en ligne resteront fortes, car les consommateurs continuent de maximiser leurs dépenses grâce aux transactions en ligne, et même si la saison des fêtes de cette année reflète un niveau de croissance qui est de retour, les détaillants qui se concentrent sur la connexion avec les consommateurs pour renforcer la fidélité et la confiance ont de fortes chances de réussir. »
De plus, les dépenses pour Halloween atteindront 11,6 milliards de dollars cette année, selon une étude de la National Retail Federation (NRF). Une enquête menée par la NRF et Prosper Insights and Analytics a révélé que les consommateurs devraient dépenser 11,6 milliards de dollars cette année pendant la saison d'Halloween, en baisse par rapport au record de 12,2 milliards de dollars de l'année dernière. L'enquête a révélé que près de la moitié (47 %) des répondants ont commencé leurs achats d'Halloween avant octobre, contre 37 % il y a cinq ans. Les acheteurs prévoient de dépenser en moyenne 103,63 $, soit un peu moins que le record de 108,24 $ de l'année dernière, selon l'enquête menée auprès de près de 8 000 consommateurs. Plus d'un tiers (37 %) des consommateurs prévoient d'acheter des produits d'Halloween dans des magasins discount, suivis des magasins spécialisés et des magasins de costumes d'Halloween (33 %) et en ligne (33 %). Selon le rapport, les consommateurs dépenseront 3,5 milliards de dollars en bonbons, 3,8 milliards en décorations, 3,8 milliards en costumes et 500 millions en cartes de vœux. Dans le cadre de l’enquête, la NRF a trouvé des raisons pour lesquelles les consommateurs se rendent dans les magasins pour terminer leurs achats d’Halloween avant octobre. L’enquête a révélé que si près de la moitié (48 %) des consommateurs ont attribué leurs achats anticipés d’Halloween à un désir irrésistible de dépenser de l’argent, 38 % ont déclaré l’avoir fait pour éviter le stress des achats de dernière minute. Phil Rist, vice-président exécutif de la stratégie chez Prosper Insights and Analytics, a déclaré dans un communiqué : « L’intérêt pour les achats anticipés d’Halloween continue d’être dominé par la tranche d’âge des 25-34 ans, 56 % des consommateurs de ce groupe commençant leurs achats avant octobre, et leur amour des fêtes est un facteur clé de cette tendance, près de la moitié de ce groupe déclarant qu’ils prévoient de faire leurs achats tôt parce qu’Halloween est leur fête préférée. »
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